Communication Archives

Canva

Programme Inscription et Configuration : Apprenez à créer un nouveau design.Familiarisez-vous avec les outils de base (texte, images, formes).Exploration des Modèles : Niveau 2 : Fonctionnalités AvancéesGestion des Éléments : Niveau 3 : Personnalisation AvancéeCouleurs et Fond : Niveau 4 : Collaboration et PartageCollaboration : Niveau 5 : Projets Pratiques

Utiliser Google Forms

Google Forms (7H) Accéder à google Forms Créer un nouveau formulaires Les différents types de questions Ajouter des images et de la vidéos Créer des sections Rediriger entre les sections Paramétrage du formulaire Exploiter les résultats

Photo 2 – Composer une photographie

Dans ce module vous allez travailler sur le second pilier de la photographie : la composition. Réalisez des photographies captivantes en maitrisant les notions de composition. Jouer avec la règle des tiers Choisir l’angle de prise de vue Trouver des lignes directrices Rechercher l’équilibre Créer de la symétrie Les arrières plans Conseils de composition Connaissances […]

Photo 1 Maîtriser l’appareil photo

La prise de photo nécessite d’avoir des connaissances spécifiques et une rigueur dans sa pratique. Cette formation ludique vous permettra d’acquérir des bases solides en photographie afin de prendre de très bonnes photos.La prise de photo nécessite d’avoir certaines connaissances et une rigueur dans sa pratique. Cette formation vous permettra d’acquérir les bases solides de […]

Se servir de Facebook – Entreprise

Créer une page Facebook professionnelle. Animer une communauté sur sa page Facebook. Lancer une campagne publicitaire. Créer son profil / sa page Facebook Créer un profil administrateur. Choisir et créer le nom de la page officielle de l’entreprise. Maîtriser l’interface d’administration. Choisir les applications à utiliser sur la page. Connecter la page Facebook Like, share, […]

Accueil téléphonique / Standard

Savoir transmettre par l’entretien téléphonique l’image d’une entreprise. Recueillir les informations nécessaires pour gérer efficacement un appel. Améliorer l’efficacité de l’accueil téléphonique Connaître les principes fondamentaux de la communication par téléphone Gérer son organisation et le planning Appréhender les situations d’urgence Introduction sur les techniques liées à l’accueil Le rôle de l’accueil dans un établissement […]

Lecture efficace et rapide

Améliorer sa vitesse de lecture et sa capacité de mémorisation Identifier les éléments essentiels d’un texte d’information ou d’un écrit professionnel Acquérir des méthodes de restitution immédiate et structurée Améliorer ainsi son efficacité dans le traitement de l’information opérationnelle. Notre comportement de lecteur Pourquoi lit-on ? Comment lit-on ? Les obstacles psychologiques et techniques à […]

Mailing, E-mailing

S’approprier les principes clés et règles de construction de campagnes d’e-mailing efficaces. Réaliser une campagne d’e-mailing de A à Z. Acquérir les réflexes pour créer et délivrer ses e-mails en B to B et en B to C. S’entraîner directement sur son propre cas. Définir sa stratégie d’e-mailing Usage actuel des emails par les consommateurs […]

Mieux écouter et communiquer

Comprendre les bases de l’écoute active L’écoute de soi pour mieux se positionner dans un rapport gagnant-gagnant L’écoute de l’autre pour créer la confiance S’approprier les outils de l’écoute active De l’écoute active à l’efficacité relationnelle Comprendre les bases de l’écoute active Identifier les trois niveaux de l’écoute active. Connaître les cinq éléments clés pour […]

Améliorer ses écrits professionnels

Rédiger avec plus de facilité. Écrire en fonction de buts et de contextes identifiés. Rédiger des notes de service et des comptes-rendus efficaces. Gagner du temps dans la rédaction Écrire : pourquoi, quand, pour dire quoi ? Préparer son écrit, c’est faciliter sa rédaction. Découvrir les 5 séquences de l’écrit : l’approche CODER. Structurer sa […]

La communication orale et écrite

Connaître les spécificités des différentes formes de communication. Structurer efficacement ses idées et son message. Faire de sa communication un outil de valorisation professionnelle. Communication écrite : Définir son objectif Identifier et connaître son destinataire Appréhender les différentes façons de construire son message Sélectionner et hiérarchiser les informations à communiquer Choisir un plan pour structurer […]

La communication interne

Connaître les différents enjeux de la communication interne Savoir mettre en place une communication internet Savoir mesurer les retombées Enjeux et impact des nouvelles technologies sur la communication interne Définition et missions de la communication interne. Évolution de la fonction. Communication interne et accompagnement du changement. Impact des technologies sur l’organisation. Le management et la […]