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Accueil téléphonique / Standard
Savoir transmettre par l’entretien téléphonique l’image d’une entreprise. Recueillir les informations nécessaires pour gérer efficacement un appel. Améliorer l’efficacité de l’accueil téléphonique Connaître les principes fondamentaux de la communication par téléphone Gérer son organisation et le planning Appréhender les situations d’urgence Introduction sur les techniques liées à l’accueil Le rôle de l’accueil dans un établissement […]
Se servir de Facebook – Entreprise
Créer une page Facebook professionnelle. Animer une communauté sur sa page Facebook. Lancer une campagne publicitaire. Créer son profil / sa page Facebook Créer un profil administrateur. Choisir et créer le nom de la page officielle de l’entreprise. Maîtriser l’interface d’administration. Choisir les applications à utiliser sur la page. Connecter la page Facebook Like, share, […]
Photo 1 Maîtriser l’appareil photo
La prise de photo nécessite d’avoir des connaissances spécifiques et une rigueur dans sa pratique. Cette formation ludique vous permettra d’acquérir des bases solides en photographie afin de prendre de très bonnes photos.La prise de photo nécessite d’avoir certaines connaissances et une rigueur dans sa pratique. Cette formation vous permettra d’acquérir les bases solides de […]
Photo 2 – Composer une photographie
Dans ce module vous allez travailler sur le second pilier de la photographie : la composition. Réalisez des photographies captivantes en maitrisant les notions de composition. Jouer avec la règle des tiers Choisir l’angle de prise de vue Trouver des lignes directrices Rechercher l’équilibre Créer de la symétrie Les arrières plans Conseils de composition Connaissances […]
Utiliser Google Forms
Google Forms (7H) Accéder à google Forms Créer un nouveau formulaires Les différents types de questions Ajouter des images et de la vidéos Créer des sections Rediriger entre les sections Paramétrage du formulaire Exploiter les résultats
Canva
Programme Inscription et Configuration : Apprenez à créer un nouveau design.Familiarisez-vous avec les outils de base (texte, images, formes).Exploration des Modèles : Niveau 2 : Fonctionnalités AvancéesGestion des Éléments : Niveau 3 : Personnalisation AvancéeCouleurs et Fond : Niveau 4 : Collaboration et PartageCollaboration : Niveau 5 : Projets Pratiques