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Réussir l’intégration des nouveaux embauchés
Mettre en place un cursus d’intégration des jeunes et des nouveaux embauchés Savoir motiver et garder les ressources de l’entreprise L’intégration des nouveaux embauchés Les enjeux pour le jeune et pour le nouvel embauché Réussir la mixité des cultures et des générations Le processus d’intégration La structuration et le pilotage Le parcours d’intégration Les acteurs […]
Le recrutement
Comprendre les enjeux et les objectifs de l’entretien Situer l’entretien dans le processus de recrutement Connaître les phases d’un recrutement. Identifier les différents types d’entretien. Décrire le poste et le profil Définir le poste et se doter d’un canevas type. Établir le profil du candidat recherché. Identifier les compétences comportementales requises du poste. Se doter […]
Tuteur en entreprise
Adopter la posture du tuteur Créer des parcours pédagogiques efficaces sur le terrain Réussir la première journée et la première semaine pour accueillir et intégrer au mieux Développer ses compétences pédagogiques Accompagner et évaluer la progression Développer ses compétences managériales Tutorer des personnes en situation de handicap Conclure le tutorat Module facultatif : l’apprentissage Module […]
Motiver et animer son équipe de travail
Acquérir des outils et des méthodes d’animation d’équipe et comprendre les ressorts de la motivationMotivation Identifier où se situent les ressorts de la motivation Repérer quelles sont les causes de démotivation Différencier l’énergie positive qui devient synergie et l’énergie négative qui se fixe sur de faux problèmes Rechercher les moyens disponibles pour dépister, réduire et […]
Gestion des conflits
Comprendre les comportements des personnes difficiles des outils d’analyse de situation Améliorer sa communication Acquérir des méthodes de gestion et de résolution de conflits Développer des attitudes face aux situations difficiles. Détecter les signes et comportements générant du conflit Comprendre le fonctionnement humain Comprendre le fonctionnement global des émotions Savoir identifier les signaux annonciateurs de […]
Animer des réunions commerciales productives
– Animer efficacement et avec aisance des réunions commerciales et des groupes de travail – Allier leadership et charisme – Répondre aux objections et tentatives de déstabilisationOrganiser les réunions commerciales Définir les objectifs Choisir les participants Préparer sa réunion : sur un plan matériel et organisationnel, et se mettre en condition Mobiliser les participants conviés […]
Le coaching efficace des commerciaux
Diagnostiquer la performance de son équipe commerciale Mettre en exergue les résultats factuels. Analyser les comportements. Détecter les facteurs clés de succès et les dysfonctionnements. Cerner les compétences clés associées à la performance. Mesurer les écarts par rapport à une performance commerciale optimale Choisir ses indicateurs quantitatifs Construire ses outils de mesure qualitatifs : la […]
Management commercial à distance
– Intégrer les spécificités et difficultés du management à distance. – Construire un système de pilotage à distance. – Animer et mobiliser à distance individuellement et collectivement. – Organiser son temps de management commercial à distance et en face-à-face.Identifier et adapter son management commercial à la distance Comprendre les différents types de management à distance […]
Gérer un imprévu ou une situation perturbante
Mieux se positionner face à une situation imprévue Comprendre son fonctionnement en situation de changement brutal Mettre en place des stratégies pour faire de l’imprévu une opportunité Comprendre la notion d’imprévu Qu’est-ce que l’imprévu ? Imprévu, hasard, alea ou risque ? Apprendre à voir ce qui dépend de soi Les besoins de réactivité face à […]
Manager au quotidien
– Développer une communication managériale efficace. – Pratiquer des délégations responsabilisantes. – Conduire réunions et entretiens avec efficacité. – Développer l’implication de ses collaborateurs.Assumer son rôle de manager D’expert à manager. Gérer les changements liés à son rôle de manager. Quel manager êtes-vous ? Clarifier son rôle managérial. Ce qui fonde l’autorité du manager. Se […]
Intégrer des personnes en situation de handicap
– Adopter les bons comportements pour favoriser l’intégration. – Analyser et traiter le handicap dans la définition du poste de travail. – Intégrer un management adaptatif par rapport à cette situation.La perception du handicap (auto-diagnostic) Les différents handicaps : comprendre les perceptions du salarié en situation de handicap (jeu pédagogique). Les conditions matérielles d’accueil. Sensibilisation […]
Apprendre à manager des personnes expérimentées
Savoir s’affirmer en tant que manager au sein d’une équipe constituée de personnes expérimentées et atteindre les résultats fixésPréparer sa prise de fonction avec son supérieur hiérarchique : Les questions clés à poser Attentes et contributions respectives Définition du rôle de chacun lors de la réunion de positionnement du nouveau manager Faire reconnaître sa légitimité […]