Programme de formation

Mieux se positionner face à une situation imprévue

  • Comprendre son fonctionnement en situation de changement brutal
  • Mettre en place des stratégies pour faire de l’imprévu une opportunité


Comprendre la notion d’imprévu

  • Qu’est-ce que l’imprévu ?
  • Imprévu, hasard, alea ou risque ?
  • Apprendre à voir ce qui dépend de soi

Les besoins de réactivité face à l’environnement :

  • Planifier ses activités avec précisions
  • Analyser son activité en terme de risque
  • Mettre en place des indicateurs sur les activités à risque

Les démarches pour faire face à l’imprévu :

  • Analyser la situation avec le modèle S.C.O.R.E.
  • Trier l’urgent de l’important en quantifiant les imprévus avec l’approche Q,C,D,

Mettre en œuvre les actions appropriées :

  • réorganiser son activité
  • Déléguer
  • Partager
  • Gérer l’imprévu perturbant

Comprendre son fonctionnement en situation de changement :

  • les 5 étapes du changement
  • L’influence de ses valeurs
  • Développer sa flexibilité comportementale
  • Savoir se maîtriser face à l’imprévu
  • Le mécanisme du stress
  • La notion d’assertivité

Transformer l’imprévu en opportunité :

  • Se fixer des limites
  • Apprendre à tirer profit de l’imprévu
  • Partager l’imprévu et mettre en place une dynamique positive

Infos principales

Type de formation
Classe Virtuel
Présentiel
Code

P315-1505-00495

Diplôme obtenu

Attestation de suivi de formation

Durée en heures

14h00

Modalités d'accès

INTRA Entreprise

Délai d'accès

1 jour(s)


Contenu de la formation

Objectifs

Mieux se positionner face à une situation imprévue

  • Comprendre son fonctionnement en situation de changement brutal
  • Mettre en place des stratégies pour faire de l’imprévu une opportunité

Moyens pédagogique

Cours théoriques et personnalisés par un formateur Jeu de rôle et mise en situation

Moyens technique

Salle de formation ou ordinateur disposant d'une connexion internet

Modalité d'encadrement

Présentiel Face à face avec un formateur

Évaluation des acquis

Evaluation des acquis en fin de formation

Pré-requis

Aucun

Public

Tout collaborateur amené à faire face à des situations perturbantes

Niveau

Initiation

Accessibilité Handicap

Des ajustements sont envisageables pour répondre à des besoins spécifiques. L’équipe de Campus 26 est prête à discuter de ces adaptations, que ce soit en collaboration directe avec le référent handicap et l’équipe pédagogique, ou en bénéficiant du soutien des Services Publics de l’Emploi ainsi que des partenaires spécialisés tels que l’Agefiph et la ressource Handicap Formation. N’hésitez pas à prendre contact pour trouver des solutions adaptées à chacun.


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