Développer son efficacité professionnelle et personnelle

Développer son efficacité professionnelle et personnelle

1.400,00 H.T.

Prendre conscience des ressources et des méthodes que chacun possède pour améliorer son efficacité dans le travail et son implication active vis à vis des autres

UGS : P423-1505-00540 Catégorie :

Description

Prendre conscience des ressources et des méthodes que chacun possède pour améliorer son efficacité dans le travail et son implication active vis à vis des autresSe situer dans l’entreprise

  • Les objectifs de l’entreprise, du service
  • Les fonctions de chacun : image, statut et rôle
  • Être conscient de ses niveaux d’efficacité optimale
  • Se connaître dans son environnement professionnel: identifier son propre rôle dans le service et ses objectifs

Communiquer avec efficacité

  • Les différents types d’attitude et ce qu’elles induisent
  • L’écoute active: les différents canaux de communication
  • Adapter sa communication à ses interlocuteurs
  • Être clair, concis, précis à l’oral et à l’écrit

Maîtriser et organiser son temps

  • Les différentes manières de structurer son temps
  • Les différentes méthodes de gestion du temps
  • Les facteurs « voleurs de temps » et leurs solutions
  • Se servir du « bon » stress et se protéger du « mauvais » stress
  • Se fixer des objectifs réalistes
  • Déterminer les priorités

Être opérationnel pour résoudre les problèmes

  • L’analyse de la problématique
  • Envisager les différentes solutions possibles
  • Les paramètres objectifs et subjectifs
  • Savoir choisir la solution adaptée
  • Savoir réagir en cas d’urgence

Mieux travailler avec les autres

  • Se connaître et s’apprécier en développant un « moi » positif
  • Apprendre à se situer dans sa relation aux autres
  • S’encourager et encourager les autres
  • Associer et déléguer

Les points clés de votre nouvelle efficacité

  • Être conscient de ses niveaux d’efficacité optimale
  • S’auto-ancrer des ressources positives
  • Déterminer avec réalisme les points d’évolution
  • Optimiser ses chances grâce au schéma de performance

Pré-requis

Aucun

Moyens pédagogiques

Cours théoriques et personnalisés par un formateur
Jeu de rôle et mise en situation

Public

Tout public

Moyens techniques

Modalités d'encadrement

Présentiel ou à distance
Durée de la formation : 14 heures
Durée d’accès : 2 jours

Évaluation

Tout au long de la formation

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