Mailing, E-mailing

Mailing, E-mailing

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S’approprier les principes clés et règles de construction de campagnes d’e-mailing efficaces.

  • Réaliser une campagne d’e-mailing de A à Z.
  • Acquérir les réflexes pour créer et délivrer ses e-mails en B to B et en B to C.
  • S’entraîner directement sur son propre cas.

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Description

S’approprier les principes clés et règles de construction de campagnes d’e-mailing efficaces.

  • Réaliser une campagne d’e-mailing de A à Z.
  • Acquérir les réflexes pour créer et délivrer ses e-mails en B to B et en B to C.
  • S’entraîner directement sur son propre cas.


Définir sa stratégie d’e-mailing

  • Usage actuel des emails par les consommateurs et les entreprises.
  • Place de l’e-mailing dans le mix webmarking.

Concevoir un e-mail

  • Rédactionnel : règles clés, intérêt de la personnalisation et du ciblage.
  • Hiérarchiser et organiser le contenu.
  • Design : cas des e-mails lus sur mobile ou tablette.
  • Améliorer les taux d’ouverture, les taux de réactivité, les performances des landing pages.

Mettre en place et mesurer ses campagnes e-mailing

  • Brief, check-list et planning type.
  • Le process de contrôle qualité.
  • Metrics clés : comment les analyser et quelles décisions prendre.
  • Les benchmarks : comparer ses résultats à ceux du marché.

Optimiser la délivrabilité de son e-mailing

  • Les enjeux de la délivrabilité.
  • Quels paramètres affectent la délivrabilité de ses e-mails.
  • Mesurer la délivrabilité de ses e-mails.
  • Base de données : règles d’hygiène, comment gérer les inactifs.

Développer son potentiel d’adresses e-mails

  • Règles pour la collecte de données.
  • Mécanismes de capture d’e-mails sur son site ou en point de vente.
  • Jeux concours, tirages au sort et co-registration (co-abonnement).
  • Louer des adresses e-mails : budgets de référence en B to B et en B to C.
  • Évaluer l’intérêt des médias sociaux pour capturer des adresses.
  • Les méthodes à éviter.

Planifier ses campagnes e-mailing

  • Les différentes typologie d’e-mails.
  • Définir son plan d’e-mailing en intégrant une logique de test (split runs) et de relance.
  • Optimiser le rythme des routages pour préserver ses bases.
  • Choisir une solution de routage.
  • Tendances clés de l’e-mailing.

Moyens pédagogiques

Cours théoriques et personnalisés par un formateur.
Jeu de rôle et mise en situation.

Public

Responsable webmarketing, webmarketeur, chargé de campagne e-mailing.
Chef de projet webmarketing et communication digitale.
Chargé de marketing direct. Toute personne impliquée dans la réalisation d’opérations d’e-mailing, ou en charge des campagnes de webmarketing.

Moyens techniques

Salle de formation ou ordinateur disposant d’une connexion internet
Support de cours

Évaluation

Évaluation des acquis en fin de formation

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