Arabe - Initiation

présentiel classe virtuelle Langues étrangères

Langue savante et riche, langue de culture, de commerce et d'échanges, l'arabe séduit un nombre croissant de Français qui se lancent chaque année dans son apprentissage. Cette formation permet de démarrer et de progresser, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Cette formation existe également en classe virtuelle.

Durée : 20h

Prix : 1090€ HT

Objectifs

- Apprendre les bases en arabe pour les situations de conversation quotidiennes. - Aborder les points grammaticaux de base pour s’exprimer au présent et au passé et construire des phrases. - Apprendre le vocabulaire utile à la vie quotidienne et lié à son domaine d’activité.

Contenu

Les bases

  • Je me présente
  • Je parle de moi et j’apprends des autres (goûts, opinions, préférences, loisirs ….)
  • J’accueille les visiteurs/clients et je parle de mon entreprise, son activité et de mon travail (organisation, environnement, responsabilités …)
- Les cinq premières minutes - Les formules de politesse relatives à l'accueil d'un visiteur - Savoir se présenter, présenter sa société, son activité, introduire une tierce personne auprès de son interlocuteur - Techniques, phrases et situations types, transitions - Faire patienter, diriger et renseigner un visiteur ou un client
  • Maîtrise du téléphone
- Acquérir de l'aisance au téléphone - Intégrer les formules de base du téléphone - Savoir gérer un appel / rediriger un appel - Passer ou vérifier une commande - Régler un litige (délais de paiement, livraison, relances, ...) - Gérer des rendez-vous - Renseigner le client (échantillons, …)
  • Techniques de rédaction
- Présenter ses écrits : format, références, présentation, dates et chiffres, formules de politesse, mots de liaison, structures idiomatiques - Rédiger courriers, fax et e-mail (lettres commerciales, bons de livraison, demandes de renseignements, réclamation qualité, commandes, …) - Rédiger pour être lu
  • Je me déplace en ville et à l’étranger (voyages)
- Transport - Réservations (hôtel, restaurant, billets,…) - Se diriger Acquisition des bases fondamentales de la grammaire anglaise en contexte
  • L'utilisation des temps dans le discours verbal
  • Questions/réponses, mots de liaison
  • L'emploi des prépositions
  • Exprimer sans faute la date du jour, indiquer ou demander un chemin, demander un prix, parler de son activité professionnelle
  • Voix passive et discours indirect
  • Les notions de devoir, pouvoir, vouloir, souhaiter, avoir besoin de
  • Articles et pronoms personnels et réfléchis
  • Être capable de comparer, de décrire
Vocabulaire
  • Les sports et les loisirs
  • L’entreprise et le travail
  • La ville et les directions
  • Le transport, l’hébergement et les services
  • Les restaurants et les repas
Acquérir les connaissances interculturelles indispensables pour échanger à l'international
  • Les indicateurs culturels et leurs significations
  • Les particularités linguistiques de la langue anglaise

télécharger le programme complet

Pré-requis

Aucun

Public

tout public

Niveau

Initiation

Nombre de stagiaires

Mini : 1 - Maxi : 5

Sanction

Attestation de suivi de formation

Partager cette formation

Vous devez accepter les cookies pour pouvoir partager cette formation.